Аренда сервера диспетчеризации
(при наличии у клиента собственных диспетчеров)

Dispatching-server
  • Бесплатное подключение до 50 лифтов;
  • Бесплатное мобильное приложение;
  • Полное отсутствие вложений в ИТ;
  • SLA и круглосуточная поддержка (на платном тарифе);

Информация для обратной связи


Сервер диспетчеризации – это связующее звено между лифтовым блоком, подключаемым к станции управления лифтом, и компьютером диспетчера, на котором отображается оперативная информация о состоянии контролируемого лифта.

Как работает сервер системы диспетчеризации?

Лифтовой блок получает информацию от контроллера станции управления и передаёт её по сети на сервер диспетчеризации. После этого удалённый доступ к ней возможен с любого клиентского компьютера или мобильного телефона с помощью бесплатного программного обеспечения для Windows и любых мобильных устройств (Android, iPhone, iPad, Windows Phone).

Программная часть нашего серверного решения состоит из:

  • Серверной операционной системы Windows;
  • Базы данных на основе SQL Server;
  • Набора специализированных приложений для сбора данных с удалённых объектов и протоколирования в БД.

Именно база данных является главным ресурсом сервера, поскольку в ней содержатся все данные о функционировании контролируемого лифтового оборудования:

  • Статистика работы приводов дверей и главного привода;
  • Извещения о проникновении в лифтовую шахту и машинное помещение;
  • Записи переговоров;
  • Информационные сообщения и коды ошибок лифтов, приводящие к аварийным остановкам.

Преимущества нашей программы диспетчеризации

Серверное решение даёт ряд однозначных преимуществ:

  • Меньше вероятность потерять ценные данные (бэкапы создаются автоматически);
  • Выше отказоустойчивость и производительность системы;
  • Возможность гибко настроить и разграничить права доступа для механиков, диспетчеров, руководителей;
  • В случае переезда не возникнет проблем с привязкой диспетчерских компьютеров к статическим IP-адресам провайдера.

Отдельно стоит упомянуть о надёжности и масштабируемости этого решения. Нештатная ситуация (например, поломка диспетчерского компьютера) больше не станет причиной остановки работы службы, потому что развернуть АРМ диспетчера (рабочее место) можно в пределах нескольких минут в любом удобном месте. Для этого нужно всего лишь установить программное обеспечение на любой компьютер с доступом в Интернет и войти в систему, указав IP, имя пользователя и пароль.

Наше мобильное приложение дополнительно облегчает диагностику лифтов и оперативный контроль их работы техническим персоналом, обслуживающим лифт. С его помощью можно на удалённо просматривать статистику и историю аварий, прослушивать переговоры диспетчеров, использовать сервисный прибор для просмотра кода ошибки и многое другое.

Также при использовании механиками именных сервисных ключей можно контролировать количество часов, затраченных на лифт.

Почему сервер системы диспетчеризации стоит арендовать у нас?

В первую очередь потому, что при подключении к нашей системе до 100 лифтов эта услуга абсолютно бесплатна!

Аренда сервера в равной степени выгодна как для лифтовых компаний, так и УК и ТСЖ для организации собственной диспетчерской службы. Даже на бесплатном тарифе мы гарантируем бесперебойное предоставление сервиса.

При обслуживании же на платном тарифе мы дополнительно обеспечиваем:

  • круглосуточную техническую поддержку;
  • регламентное обновление прошивок оборудования диспетчеризации;
  • адаптацию диспетчерского комплекса под объект заказчика;
  • предоставление отчетов о работе вертикального транспорта;
  • вывод сигналов на несколько удалённых серверов для максимального повышения отказоустойчивости системы.

Единственное требование для подключения услуги – наличие доступа к Интернету. В случае отсутствия выделенной линии интернета возможно подключение через 4G-Интернет при условии качественного покрытия операторами сотовой связи.