Диспетчеризация лифтов

Диспетчеризация лифтов

Диспетчеризация лифтов входит в список регламентированных законом норм и требований по эксплуатации вертикального транспорта. Однако на сегодняшний день в отраслевой нормативной документации указаны требования по контролю только самых основных параметров, без соблюдения которых использование лифтов будет попросту опасным:

  • Голосовая связь с диспетчером из кабины (для вызова помощи извне);
  • Сигнализация о разрыве цепей безопасности;
  • Сигнализация о проникновении в машинное помещение или открытии шкафа управления.

Разумеется, в некоторых случаях предусмотрены дополнительные требования и контролируемые точки. Например, существует отдельный ГОСТ Р 55555-2013, касающийся подъёмных платформ для инвалидов, повышенные требования предъявляются к лифтам, предназначенным для перевозки пожарных подразделений, и т.д.

ГОСТ Р 55963-2014 – основной документ по диспетчеризации вертикального транспорта

Всю важную информацию по теме, в том числе определения терминов и ссылки на другие действующие ГОСТы, можно найти в действующем ГОСТ Р 55963-2014. Однако очень важно понимать, что этот стандарт не навязывает какое-либо конкретное оборудование. Давая исчерпывающую информацию по основным вопросам, не описанным в лифтовых ГОСТах, он оставляет выбор технических решений за авторами проектов.

Наш подход к лифтовой диспетчеризации

При правильном подходе и организации работы диспетчеризация лифтового оборудования может быть не только выполненным для проформы требованием законодательства, но и крайне полезным инструментов для гибких и клиентоориентированных управляющих компаний и лифтовых организаций. В первую очередь это достигается за счёт автоматизации контроля работы оборудования и технического персонала.

Вот только несколько примеров:

  1. Бесплатный мобильный клиент делает доступ к информации простым и быстрым. Сотрудник УК или начальник участка лифтовой организации может в любой момент открыть мобильное приложение и получить актуальные данные, в том числе:
    1. Статистику работы приводов дверей и главного привода. Это помогает определить количество часов работы и аварийных остановок в течение суток и точное время работы лифта за любой период времени.
    2. Точное время остановки кабины с кодом ошибки и время запуска в нормальную работу. Поскольку большая часть остановок происходит по причине типовых аварийных событий, проанализировав историю кодов ошибок и время реакции технического персонала, можно судить о качестве технического обслуживания.
    3. Записи разговоров диспетчера с пассажирами в комбинации с указанием времени вызова диспетчера и повторного запуска позволяют с точностью до минуты определить, как долго застрявший пассажир оставался в кабине. Поскольку жильцы чаще всего обращаются в надзорные органы именно с жалобами на длительное ожидание при застревании, эта информация бывает очень полезна для ведения аргументированного спора.
  2. Борьба с перезапуском лифтов механиками. Не всякая остановка вызвана механической поломкой – иногда плохо обслуживаемые лифты останавливаются из-за накопления в станции управления аварийных событий. Неквалифицированный или перегруженный механик зачастую пытается попросту перезапустить лифт: обнулившаяся память контроллера позволит возобновить работу до очередного превышения числа допустимых критических ошибок. Пусть даже иногда такая практика обоснована, в большинстве случаев она ведёт к тому, что заказчик вместо полноценного технического обслуживания получает только аварийное, что ведёт к серьёзным сбоям, дорогостоящим ремонтам, а иногда – и к человеческим жертвам. Удалённый диспетчерский контроль позволяет как легко отследить случаи некачественного обслуживания, так и вычислить виновных в этом механиков по истории журнала.
  3. Контроль остановки лифта по коду ошибки позволяет оперативно спланировать необходимые для повторного запуска действия.
  4. Контроль времени работы электромехаников. При использовании именного сервисного ключа можно выгружать отчёты о количестве выездов и затраченном на обслуживание каждого лифта времени.

Комплексные решения по диспетчеризации лифтов

«Диспетчерская.рф» занимается полным комплексом работ по диспетчеризации. Мы гарантируем нашим заказчикам квалифицированную помощь на каждом этапе: от подбора технического решения до его реализации и организации максимально выгодной эксплуатации.

Современные системы диспетчеризации лифтов – это прежде всего автоматизация, основанная на информационных технологиях и требующая глубоких знаний в самых различных областях. Наш коллектив – это скрупулёзно подобранная команда специалистов с многолетним опытом работы в этой сфере, способная решать задачи любого масштаба и уровня сложности.

Узнать стоимость проекта диспетчеризации лифтов вы можете, описав поставленную задачу, – мы гарантированно предложим максимально эффективное решение в кратчайшие сроки.

Товаров, соответствующих вашему запросу, не обнаружено.